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ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)の炎上対策サービスについて調査します。

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)の炎上対策サービスの特徴

アメリカの理論やノウハウを活用したオリジナル技術

企業のブランド価値の保全は、企業の存続のために不可欠です。

2022年7月1日付けで、社名を変更したブランドクラウド(旧ブランドコントロール)は、アメリカで開発された理論やノウハウを活用したオリジナル技術で、企業のブランド価値の保全に取り組んでいます。

誹謗中傷や風評被害の防止のために企業のブランドセキュリティの確立をサポートしています。

CS経営の推進

ブランドクラウドでは、CS経営(顧客満足経営)を推進しています。

CS経営と風評被害対策は一見関係ないように考える人もいるでしょう。

CS経営は、ブランドセキュリティにおいて重要です。ブランドの悪い情報によって、顧客のロイヤリティは著しく低下します。

逆に、顧客満足度を向上させる対策を充実させると、風評被害にも強い企業体質になっていきます。

コンプライアンス経営・CSR経営の推進

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)は、企業のブランド価値の保全のために、コンプライアンス経営・CSR経営を進めるコンサルティングも実施しています。

コンプライアンス経営・CSR経営を進めることで、ブランドセキュリティ対策につながるからです。

炎上や風評被害が発生しにくい企業体質を築くことが、企業のブランド保全に重要となるのです。

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)の炎上対策サービス事例

公式サイトに記載はありませんでした

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)の炎上予防

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)は、炎上や風評被害の拡大を最小限に止めるための予防・再発防止に力を入れます。

レピュテーションマネジメント戦略を立て、CS経営の推進、コンプライアンス経営・CSR経営の推進を通じて、企業の評判の低下につながらない企業体質の構築を図ります。

炎上に強い企業をつくるために

日々のSNS監視も炎上対策として必要ですが、企業のレピュテーションリスクを回避するためには、炎上に発展する可能性のある火種をつくらないことが重要です。

SNSルールの策定や従業員教育などの「予防」に重きを置いた炎上対策会社のノウハウを活用することで、炎上を寄せ付けない社内体制を構築しましょう。

予防に重きを置いた炎上対策企業特集を見る

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)のWEBモニタリング

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)のレピュテーションマネジメント戦略には、ネット上の風評被害拡大を予防するために監視体制の構築も含まれます。

常日ごろよりの企業の評判を監視することで、企業のブランド価値を保全することができます。

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)の炎上トラブル対応

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)のレピュテーションマネジメント戦略には、風評被害が起こった場合の適切な実行方法の策定も含まれます。

風評被害が起こった時に、被害を最小限に止めるための対応をブランドクラウド(旧ブランドコントロール)がサポートすることで、迅速で適切な対応ができます。

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)の会社概要

ブランドクラウド(旧ブランドコントロール)は、企業の評判を管理する戦略に長けています。

アメリカで開発された理論とノウハウを日本に合うように調整し、総合的な経営コンサルティングをしています。

ブランドセキュリティだけでなく、ブランドリフティングを通して、企業の社会的評価を向上させるコンサルティングもしています。

社名 株式会社ブランドクラウド
(旧社名:ブランドコントロール)
所在地 東京都港区赤坂8-5-34TODA BUILDING 青山4F
電話番号 03-6447-2653
URL https://www.brandcontrol.co.jp/
社内教育から炎上後対策まで
炎上対策コンサルおすすめ4社

炎上対策において重要な3つの対策フェーズすべてに対応できる、おすすめの炎上対策コンサル会社を紹介します。
※3つのフェーズ:社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

▼スクロールすることができます。

社員教育・体制構築オリジナル研修
×
ルール策定サポート
ジールコミュニケーションズ
ジールコミュニケーションズの公式サイト画面
引用元:ジールコミュニケーションズ公式HP
(https://zeal-security.jp/fuhyo/)
  • 企業のブランドコンセプトや目的に合わせたオリジナルの研修をカスタマイズ。
  • 研修の企画から資料作成、実施、アフターフォローまでに対応。
  • ソーシャルメディアポリシー/ガイドライン、SNS運用マニュアル、トラブル発生時の対応ルールなどの策定をサポートし、リスク管理体制を強化。

ジールコミュニケーションズの
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(公式HPへ)

モニタリングタレントリスク事前調査
×
モニタリング
エルテス
エルテスの公式サイト画面
引用元:エルテス公式HP(https://eltes.co.jp/)
  • タレントの過去の発言や評判などデジタル上の情報分析をし、炎上リスクを調査。
  • タレント起用後の動向、評判もモニタリング。炎上の可能性がある投稿を早期発見、対応する。
  • 企業の評判調査や内部リスク診断など、実態調査が充実。

エルテスの
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(公式HPへ)

モニタリングSNS公式アカウント
投稿事前チェック
リリーフサイン
リリーフサインの公式サイト画面
引用元:リリーフサイン公式HP(https://www.reliefsign.co.jp/)
  • SNS公式アカウントの投稿内容を審査。過激な表現になっていないか、プライバシーを侵害していないかなどの審査。
  • 炎上を疑似体験できる「炎上防災訓練」を提供。

リリーフサインの
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(公式HPへ)

モニタリングフェイクニュース対策
×
モニタリング
シエンプレ
シエンプレの公式サイト画面
引用元:シエンプレ公式HP(https://www.siemple.co.jp/message/)
  • 事実無根の偽情報に苦しめられる企業に反撃方法をレクチャーし、大炎上を防ぐ。
  • 素早く、毅然とした姿勢を見せることで、第二、第三の炎上を未然に防ぐ。

シエンプレの
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(公式HPへ)

Google検索「炎上対策」で10ページ目まで検索し(2023年2月10日時点)、ヒットした炎上対策を行う企業24社をすべて調査。HPに炎上対策の導入事例が掲載されている会社の中から、上記①②③を網羅的※に提供している4社を厳選し、事例別に解決策を示せるサービスを紹介します。
※社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

【選定基準】
ジールコミュニケーションズ:4社の中で唯一、顧客の事業領域に踏み込んだオリジナルの研修プログラムを提供している会社。社内外へ向けた各種ルール策定のサポートもしており、限られた人員でスムーズに体制を整えたい企業向け。
エルテス:4社の中で唯一、タレントリスクの事前調査を提供している会社。WEBだけでなく、宣伝活動全般のリスクに備えたい企業向け。
リリーフサイン:4社の中で唯一、SNS公式アカウント投稿事前チェックサービスを提供している会社。しっかりとリスク対策をしつつ、新人を含む若手にもSNS運用を任せたい企業向け。
シエンプレ:4社の中で唯一、フェイクニュース対策を提供している会社。事実無根の情報拡散に警戒している企業向け。