炎上に強い企業をつくるWEBメディア【炎上対策研究所】 » 炎上対策を提供している企業 » エフェクチュアル

エフェクチュアル

エフェクチュアルの炎上対策サービスについて調査します。

エフェクチュアルの炎上対策サービスの特徴

700社以上のWEBリスクを解決

エフェクチュアルでは、WEB上の誹謗中傷サイトや検索エンジン上のネガティブワードを非表示化させることで、炎上を未然に防ぐための対策サービスを提供しています。

2014年の会社設立以来、700社以上のリスク解決に携わっています(2022年7月1日調査時点)。

参照元:エフェクチュアル公式HP(https://eff-sorila.com/service/reputation-management/)

自社開発の「WEBリスククラウド」

自社独自開発のWEB監視ツール「WEBリスククラウド」を提供。

検索結果に上位表示されている誹謗中傷サイトや検索エンジンのサジェスト・関連キーワードのネガティブワードが新たに表示された際に、早期に察知しアラートを発出するシステムです。

エフェクチュアルの炎上対策サービス事例

事例はありませんでした

エフェクチュアルの炎上予防

公式サイトに記載なし

炎上に強い企業をつくるために

日々のSNS監視も炎上対策として必要ですが、企業のレピュテーションリスクを回避するためには、炎上に発展する可能性のある火種をつくらないことが重要です。

SNSルールの策定や従業員教育などの「予防」に重きを置いた炎上対策会社のノウハウを活用することで、炎上を寄せ付けない社内体制を構築しましょう。

予防に重きを置いた炎上対策企業特集を見る

エフェクチュアルのWEBモニタリング

検索結果や検索エンジンに対してモニタリングする「WEBリスククラウド」の他に、高精度なAIを搭載した「ミマモルン-Mimamorn」を提供。

SNSをはじめとした複数メディアの投稿内容を監視することができます。

エフェクチュアルの炎上トラブル対応

自社独自のWEB監視システムを駆使し、ネガティブな投稿やワードを素早く察知。

ユーザーの目に触れないよう、検索上位を落とすなどの非表示対策を講じて、炎上を未然に防ぎます。

また、ミマモルン-MimamornはWEB上の投稿を監視するだけでなく、炎上が発生した際の対策サービスも提供しています。

謝罪文の作成や広報対策、記者会見の手配などのサポートを行います。

エフェクチュアルの会社概要

エフェクチュアルは東京・港区に本社を構え、正常なオンラインコミニケーション促進を図るためのツールやサービスを提供している会社です。

創業者は、WEBリスクコンサルタントとしての経歴があることから、炎上対策についての知見があります。

実績に基づくコンサルティングが受けられるのもエフェクチュアルの魅力のひとつです。

社名 株式会社エフェクチュアル
所在地 東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F
電話番号 03-6447-2175
URL https://effectual.co.jp/
社内教育から炎上後対策まで
炎上対策コンサルおすすめ4社

炎上対策において重要な3つの対策フェーズすべてに対応できる、おすすめの炎上対策コンサル会社を紹介します。
※3つのフェーズ:社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

▼スクロールすることができます。

社員教育・体制構築オリジナル研修
×
ルール策定サポート
ジールコミュニケーションズ
ジールコミュニケーションズの公式サイト画面
引用元:ジールコミュニケーションズ公式HP
(https://zeal-security.jp/fuhyo/)
  • 企業のブランドコンセプトや目的に合わせたオリジナルの研修をカスタマイズ。
  • 研修の企画から資料作成、実施、アフターフォローまでに対応。
  • ソーシャルメディアポリシー/ガイドライン、SNS運用マニュアル、トラブル発生時の対応ルールなどの策定をサポートし、リスク管理体制を強化。

ジールコミュニケーションズの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

モニタリングタレントリスク事前調査
×
モニタリング
エルテス
エルテスの公式サイト画面
引用元:エルテス公式HP(https://eltes.co.jp/)
  • タレントの過去の発言や評判などデジタル上の情報分析をし、炎上リスクを調査。
  • タレント起用後の動向、評判もモニタリング。炎上の可能性がある投稿を早期発見、対応する。
  • 企業の評判調査や内部リスク診断など、実態調査が充実。

エルテスの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

モニタリングSNS公式アカウント
投稿事前チェック
リリーフサイン
リリーフサインの公式サイト画面
引用元:リリーフサイン公式HP(https://www.reliefsign.co.jp/)
  • SNS公式アカウントの投稿内容を審査。過激な表現になっていないか、プライバシーを侵害していないかなどの審査。
  • 炎上を疑似体験できる「炎上防災訓練」を提供。

リリーフサインの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

モニタリングフェイクニュース対策
×
モニタリング
シエンプレ
シエンプレの公式サイト画面
引用元:シエンプレ公式HP(https://www.siemple.co.jp/message/)
  • 事実無根の偽情報に苦しめられる企業に反撃方法をレクチャーし、大炎上を防ぐ。
  • 素早く、毅然とした姿勢を見せることで、第二、第三の炎上を未然に防ぐ。

シエンプレの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

Google検索「炎上対策」で10ページ目まで検索し(2023年2月10日時点)、ヒットした炎上対策を行う企業24社をすべて調査。HPに炎上対策の導入事例が掲載されている会社の中から、上記①②③を網羅的※に提供している4社を厳選し、事例別に解決策を示せるサービスを紹介します。
※社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

【選定基準】
ジールコミュニケーションズ:4社の中で唯一、顧客の事業領域に踏み込んだオリジナルの研修プログラムを提供している会社。社内外へ向けた各種ルール策定のサポートもしており、限られた人員でスムーズに体制を整えたい企業向け。
エルテス:4社の中で唯一、タレントリスクの事前調査を提供している会社。WEBだけでなく、宣伝活動全般のリスクに備えたい企業向け。
リリーフサイン:4社の中で唯一、SNS公式アカウント投稿事前チェックサービスを提供している会社。しっかりとリスク対策をしつつ、新人を含む若手にもSNS運用を任せたい企業向け。
シエンプレ:4社の中で唯一、フェイクニュース対策を提供している会社。事実無根の情報拡散に警戒している企業向け。