エルプランニング
エルプランニングの炎上対策サービスについて調査します。
エルプランニングの炎上対策サービスの特徴
豊富な対策実績に基づいたサービスを提供
エルプランニングでは、SNSと検索エンジン上のリスクに焦点をあててサービスを展開しています。
2003年の会社設立以来、手掛けてきた対策は38,000件以上（2022年7月1日時点）。
豊富な実績に基づいた、炎上対策に効果的なサービスを提供しています。
参照元：エルプランニング公式HP（https://www.elplanning.co.jp/service）
風評サイトを検知するWEB監視システム
「イメージチェッカー」は、エルプランニングが開発したWEB監視システムです。
YahooやGoogleのサジェストや関連キーワード、検索結果の上位100位までをモニタリングすることが可能。
24時間365日自動で監視します。
エルプランニングの炎上対策サービス事例
サービス導入により業務の負担が軽減された
自社だけのWEB監視に限界を感じていた教育関連の会社が、保険付帯型ネット監視サービスを導入。
毎週レポートで報告をしてもらえるので、社内報告が楽に。炎上時の保険も付帯されているので安心感があります。
参照元：エルプランニング公式HP（https://www.elplanning.co.jp/lp05/）
SNSに対する社員の意識改革に研修を実施
社員自身がSNSトラブルに巻き込まれないようするため、エルプランニングのSNSリスクリテラシー研修を人材紹介会社が導入した事例です。
自社に対するネガティブな投稿への対応や、SNS炎上時の対応方法をレクチャーしてもらうことで、自社のSNS運用の基準づくりに役立ちました。
参照元：エルプランニング公式HP（https://www.elplanning.co.jp/lp06/）
他社で断られたサイトの監視を受けてもらえた
離職率の高さ課題となっていたメーカーの事例。
会員制の転職口コミサイトを監視するにあたり、他社ではクローズドサイトの監視ができなかったため、エルプランニングに依頼。
要望に合わせてカスタマイズプランを用意してくれ、コストも抑えることができました。
参照元：エルプランニング公式HP（https://www.elplanning.co.jp/lp05/）
エルプランニング炎上予防
- SNSリスクリテラシー研修
官公庁も導入しているオーダーメイド型の「SNSリスクリテラシー研修」を提供。
SNSの運用ガイドラインの策定もサポートしてもらえます。
日々のSNS監視も炎上対策として必要ですが、企業のレピュテーションリスクを回避するためには、炎上に発展する可能性のある火種をつくらないことが重要です。
SNSルールの策定や従業員教育などの「予防」に重きを置いた炎上対策会社のノウハウを活用することで、炎上を寄せ付けない社内体制を構築しましょう。
エルプランニングのWEBモニタリング
- イメージチェッカー
- 保険付帯型ネット監視サービス
保険付帯型ネット監視サービスは、専用ツールと目視によるモニタリングで細かな情報も見逃さずチェックすることが可能です。
モニタリングするサイトや報告頻度など、クライアントの要望に合わせてカスタマイズすることができます。
エルプランニングの炎上トラブル対応
- ブランドSEO
- 保険付帯型ネット監視サービス
検索結果に上位表示させたくないサイトを下位に下げる「ブランドSEO」の他、保険付帯型ネット監視サービスであれば、炎上トラブル時の対応もサービスに含まれています。
また、炎上後の回復費用として最大500万円※の保険が適用されます。
※口コミの投稿数に応じて上限金額が変動します。
エルプランニングの会社概要
エルプランニングは、クライアントの企業ブランディング向上を理念として掲げ、「ブランドセキュリティ」「インターネット集客支援」「サービス運営」の事業を展開しています。
炎上対策サービスの他、WEBサイト制作やSEO対策、ソーシャルリスクニング、リスティング・SNS広告といったサービスも提供。
企業イメージ向上を図るためのサポートも依頼できます。
| 社名 | 株式会社エルプランニング |
|---|---|
| 所在地 | 東京都品川区東五反田1-2-33 白雉子ビル8F |
| 電話番号 | 03-5791-2877 |
| URL | https://www.elplanning.co.jp/philosophy/access |
