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イー・ガーディアン

イー・ガーディアンの炎上対策サービスについて調査します。

イー・ガーディアンの炎上対策サービスの特徴

1,000万件を超えるネット上の投稿を監視

イー・ガーディアンは、ネットセキュリティに特化しサービスを提供している会社です。

自社の独自技術やAI技術を駆使し、ネット上に溢れる投稿を監視。

月間の投稿監視実績は1,000万件以上を誇ります(2022年7月1日調査時点)。

24時間365日体制でサポート

投稿のチェック品質を上げるため、人の目による監視も実施。

テキスト読解能力を身につけたオペレーターが、24時間365日体制で投稿内容をチェックします。

コメント内容を細かくチェックできるため、炎上を早期に察知することができます。

イー・ガーディアンの炎上対策サービス事例

事例はありませんでした

イー・ガーディアンの炎上予防

イー・ガーディアンでは、炎上リスクの要因の一つである「情報漏洩」を未然に防ぐためのサポートを実施。

社員教育をはじめ社内向けのソーシャルメディアポリシー整備などのサービスを提供しています。

炎上に強い企業をつくるために

日々のSNS監視も炎上対策として必要ですが、企業のレピュテーションリスクを回避するためには、炎上に発展する可能性のある火種をつくらないことが重要です。

SNSルールの策定や従業員教育などの「予防」に重きを置いた炎上対策会社のノウハウを活用することで、炎上を寄せ付けない社内体制を構築しましょう。

予防に重きを置いた炎上対策企業特集を見る

イー・ガーディアンのWEBモニタリング

AI技術を活用し、ネット上の炎上リスクのある投稿をチェック。

細かく内容を分析できるため、クライアントの要望に合わせたレポーティングが可能です。

また、過去の事例を元に対策などのアドバイスも実施しています。

イー・ガーディアンの炎上トラブル対応

公式サイトに記載なし

イー・ガーディアンの会社概要

イー・ガーディアンは、投稿監視やサイバーセキュリティ、デバック、カスタマーサポートなど、ネットセキュリティを中心に事業展開している会社です。

国内外に20拠点を構え、1,000社(2022年7月1日調査時点)を超えるクライアントをサポートしています。

東京大学との産学連携による画像認識システムや、自社独自の監視システムなどのIT技術を駆使したクオリティの高いサービスが特徴です。

社名 イー・ガーディアン株式会社
所在地 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
電話番号 0120-665-046
URL https://www.e-guardian.co.jp/
社内教育から炎上後対策まで
炎上対策コンサルおすすめ4社

炎上対策において重要な3つの対策フェーズすべてに対応できる、おすすめの炎上対策コンサル会社を紹介します。
※3つのフェーズ:社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

▼スクロールすることができます。

社員教育・体制構築オリジナル研修
×
ルール策定サポート
ジールコミュニケーションズ
ジールコミュニケーションズの公式サイト画面
引用元:ジールコミュニケーションズ公式HP
(https://zeal-security.jp/fuhyo/)
  • 企業のブランドコンセプトや目的に合わせたオリジナルの研修をカスタマイズ。
  • 研修の企画から資料作成、実施、アフターフォローまでに対応。
  • ソーシャルメディアポリシー/ガイドライン、SNS運用マニュアル、トラブル発生時の対応ルールなどの策定をサポートし、リスク管理体制を強化。

ジールコミュニケーションズの
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(公式HPへ)

モニタリングタレントリスク事前調査
×
モニタリング
エルテス
エルテスの公式サイト画面
引用元:エルテス公式HP(https://eltes.co.jp/)
  • タレントの過去の発言や評判などデジタル上の情報分析をし、炎上リスクを調査。
  • タレント起用後の動向、評判もモニタリング。炎上の可能性がある投稿を早期発見、対応する。
  • 企業の評判調査や内部リスク診断など、実態調査が充実。

エルテスの
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(公式HPへ)

モニタリングSNS公式アカウント
投稿事前チェック
リリーフサイン
リリーフサインの公式サイト画面
引用元:リリーフサイン公式HP(https://www.reliefsign.co.jp/)
  • SNS公式アカウントの投稿内容を審査。過激な表現になっていないか、プライバシーを侵害していないかなどの審査。
  • 炎上を疑似体験できる「炎上防災訓練」を提供。

リリーフサインの
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(公式HPへ)

モニタリングフェイクニュース対策
×
モニタリング
シエンプレ
シエンプレの公式サイト画面
引用元:シエンプレ公式HP(https://www.siemple.co.jp/message/)
  • 事実無根の偽情報に苦しめられる企業に反撃方法をレクチャーし、大炎上を防ぐ。
  • 素早く、毅然とした姿勢を見せることで、第二、第三の炎上を未然に防ぐ。

シエンプレの
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(公式HPへ)

Google検索「炎上対策」で10ページ目まで検索し(2023年2月10日時点)、ヒットした炎上対策を行う企業24社をすべて調査。HPに炎上対策の導入事例が掲載されている会社の中から、上記①②③を網羅的※に提供している4社を厳選し、事例別に解決策を示せるサービスを紹介します。
※社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

【選定基準】
ジールコミュニケーションズ:4社の中で唯一、顧客の事業領域に踏み込んだオリジナルの研修プログラムを提供している会社。社内外へ向けた各種ルール策定のサポートもしており、限られた人員でスムーズに体制を整えたい企業向け。
エルテス:4社の中で唯一、タレントリスクの事前調査を提供している会社。WEBだけでなく、宣伝活動全般のリスクに備えたい企業向け。
リリーフサイン:4社の中で唯一、SNS公式アカウント投稿事前チェックサービスを提供している会社。しっかりとリスク対策をしつつ、新人を含む若手にもSNS運用を任せたい企業向け。
シエンプレ:4社の中で唯一、フェイクニュース対策を提供している会社。事実無根の情報拡散に警戒している企業向け。