炎上に強い企業をつくるWEBメディア【炎上対策研究所】 » 炎上対策を提供している企業 » SOMPOリスクマネジメント

SOMPOリスクマネジメント

SOMPOリスクマネジメントの炎上対策サービスの特徴

デジタルリスクの管理

感染症対策が求められる昨今、テレワークの導入が各企業で進んでいます。そういった働き方の環境が変わりゆく中では従業員に対する行動管理が行き届かなくなってしまい、情報漏えいはもちろんネット炎上も含めたさまざまなデジタルリスクが顕在化しています。SOMPOリスクマネジメントではそういったリスクをケアするための各種サービスを提供しています。

社内規定にも対応

ネット炎上はいかにして未然に防ぐかも重要です。SOMPOリスクマネジメントでは、ネット炎上を予防するという観点から社内外に向けたルールやマニュアルの見直し・策定の支援も行っています。さらに、万が一炎上が発生してしまった場合の危機対応についてのマニュアル策定の支援も行っています。

SOMPOリスクマネジメントの炎上対策サービス事例

SOMPOリスクマネジメントの炎上対策サービスに関する事例は見つかりませんでした。

SOMPOリスクマネジメントの炎上予防

オンラインレピュテーション調査

企業を取り巻くネット炎上リスクを客観的に把握するための調査を実施します。調査目的に応じた調査メディアの選定を行い、分析方法をカスタマイズしたレポートを作成・提供します。事前にリスクを把握しておくことで、体制構築や改善・施策・予防に役立てることが可能です。

内部脅威検知サービス

企業内にあるログデータや管理情報から「ヒト」の行動を解析することで、企業内部にある異常行動や動機、可能性・兆候を持つ人物を検知し可視化することができます。これによりインシデントの発生を未然に防ぐことができるため、テレワーク促進などの働き方改革に伴い発生しうるさまざまなリスクの防止・可視化に活用できます。

炎上に強い企業をつくるために

企業イメージは一度毀損すると回復するのに長い時間と多くの対応を要します。そのため、当事者だけでは一度失ってしまった信頼を取り戻すことは非常に難しく、インターネット上でのトラブルはインターネット上での対応能力に長けた経験豊富な専門業者に依頼するのがベストです。ITがマストな時代だからこそ、ぴったりのパートナーを事前に見つけておきましょう。

予防に重きを置いた炎上対策
企業特集を見る

SOMPOリスクマネジメントのWEBモニタリング

WEBモニタリング

インターネット上にあるリスク情報を収集することで早期に対応し、TwitterをはじめとしたSNSや掲示板・ニュース記事など120以上のネットメディアを24時間365日体制で監視するサービスです。

SOMPOリスクマネジメントの炎上トラブル対応

検索エンジン評判対策

インターネット上では情報の拡散力が大きいため、Web上での風評被害や誹謗中傷による企業のイメージダウンは大きなリスクです。これらの企業のマイナスイメージに対し、イメージ向上に繋げるための情報発信を強化するコンサルティングを提供しています。

SOMPOリスクマネジメントの会社概要

デジタル対応が必要不可欠な時代だからこそ、インターネット上でのリスクマネジメントが求められています。そういったニーズに適合するさまざまなソリューション・コンサルティングサービスを提供しています。

社名 SOMPOリスクマネジメント株式会社
所在地 東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル27F
電話番号 03-3349-4330
URL https://www.sompo-rc.co.jp/
社内教育から炎上後対策まで
炎上対策コンサルおすすめ4社

炎上対策において重要な3つの対策フェーズすべてに対応できる、おすすめの炎上対策コンサル会社を紹介します。
※3つのフェーズ:社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

▼スクロールすることができます。

社員教育・体制構築オリジナル研修
×
ルール策定サポート
ジールコミュニケーションズ
ジールコミュニケーションズの公式サイト画面
引用元:ジールコミュニケーションズ公式HP
(https://zeal-security.jp/fuhyo/)
  • 企業のブランドコンセプトや目的に合わせたオリジナルの研修をカスタマイズ。
  • 研修の企画から資料作成、実施、アフターフォローまでに対応。
  • ソーシャルメディアポリシー/ガイドライン、SNS運用マニュアル、トラブル発生時の対応ルールなどの策定をサポートし、リスク管理体制を強化。

ジールコミュニケーションズの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

モニタリングタレントリスク事前調査
×
モニタリング
エルテス
エルテスの公式サイト画面
引用元:エルテス公式HP(https://eltes.co.jp/)
  • タレントの過去の発言や評判などデジタル上の情報分析をし、炎上リスクを調査。
  • タレント起用後の動向、評判もモニタリング。炎上の可能性がある投稿を早期発見、対応する。
  • 企業の評判調査や内部リスク診断など、実態調査が充実。

エルテスの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

モニタリングSNS公式アカウント
投稿事前チェック
リリーフサイン
リリーフサインの公式サイト画面
引用元:リリーフサイン公式HP(https://www.reliefsign.co.jp/)
  • SNS公式アカウントの投稿内容を審査。過激な表現になっていないか、プライバシーを侵害していないかなどの審査。
  • 炎上を疑似体験できる「炎上防災訓練」を提供。

リリーフサインの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

モニタリングフェイクニュース対策
×
モニタリング
シエンプレ
シエンプレの公式サイト画面
引用元:シエンプレ公式HP(https://www.siemple.co.jp/message/)
  • 事実無根の偽情報に苦しめられる企業に反撃方法をレクチャーし、大炎上を防ぐ。
  • 素早く、毅然とした姿勢を見せることで、第二、第三の炎上を未然に防ぐ。

シエンプレの
詳しいサービス内容を見る
(公式HPへ)

Google検索「炎上対策」で10ページ目まで検索し(2023年2月10日時点)、ヒットした炎上対策を行う企業24社をすべて調査。HPに炎上対策の導入事例が掲載されている会社の中から、上記①②③を網羅的※に提供している4社を厳選し、事例別に解決策を示せるサービスを紹介します。
※社員のリテラシー教育・SNS運用ルール構築、人とツールによるWEBモニタリング、炎上時の対応サポートに対応

【選定基準】
ジールコミュニケーションズ:4社の中で唯一、顧客の事業領域に踏み込んだオリジナルの研修プログラムを提供している会社。社内外へ向けた各種ルール策定のサポートもしており、限られた人員でスムーズに体制を整えたい企業向け。
エルテス:4社の中で唯一、タレントリスクの事前調査を提供している会社。WEBだけでなく、宣伝活動全般のリスクに備えたい企業向け。
リリーフサイン:4社の中で唯一、SNS公式アカウント投稿事前チェックサービスを提供している会社。しっかりとリスク対策をしつつ、新人を含む若手にもSNS運用を任せたい企業向け。
シエンプレ:4社の中で唯一、フェイクニュース対策を提供している会社。事実無根の情報拡散に警戒している企業向け。